Lech and Maria Kaczynski No:1, Batumi 6010 Georgia
معرفی هتل
• هتل یوفوریا باتومی یکی از هتلهای پنج ستاره با طراحی مدرن و امکانات کامل در منطقه نیو بلوار (New Boulevard) شهر باتومی، پایتخت تابستانی گرجستان است. این هتل در سال ۲۰۱۶ تأسیس و در سال ۲۰۱۸ بازسازی شده است و با ۴۱۵ تا ۴۵۵ اتاق و سوئیت (بسته به منابع)، یکی از بزرگترین هتلهای منطقه محسوب میشود.
• موقعیت مکانی این هتل در منطقه ساحلی نیو بلوار، یکی از مناطق مدرن و پرطرفدار باتومی است که به خوبی به ساحل و مراکز تفریحی دسترسی دارد:
· ساحل دریای سیاه (Batumi Beach): حدود ۴۰۰ متر تا ۸۰۰ متر فاصله (۵ تا ۱۰ دقیقه پیادهروی) · فرودگاه بینالمللی باتومی: حدود ۲.۵ تا ۴.۷ کیلومتر (۱۰ دقیقه رانندگی) · گرند مال (Grand Mall): حدود ۱.۲ کیلومتر فاصله · پارک آبی باتومی (Aquapark): حدود ۱.۲ کیلومتر فاصله · میدان اروپا (Europe Square): حدود ۴.۴ کیلومتر (۱۰-۱۵ دقیقه رانندگی) · رستورانها، کافهها و کازینوهای متعدد: در چند قدمی هتل
• فضای کلی هتل یوفوریا ترکیبی از معماری مدرن با نمای شیشهای آلومینیومی است که ۱۴ طبقه دارد . نمای بیرونی شیشهای چشماندازهای بسیار خوبی از دریای سیاه و کوههای اطراف را فراهم میکند. پرسنل هتل به زبانهای انگلیسی، گرجی، ترکی و روسی مسلط هستند و در پذیرش ۲۴ ساعته آماده خدمترسانی میباشند. نظرات مهمانان درباره پرسنل متفاوت است؛ برخی آنها را دوستانه و خوشبرخورد توصیف کردهاند ، در حالی که برخی دیگر به رفتار نامناسب برخی کارکنان اشاره کردهاند.
• انواع اتاقهای هتل عبارتند از:
· اتاق استاندارد (Standard Double Room): حدود ۳۹ متر مربع (۴۲۰ فوت مربع)، مناسب برای دو نفر با تخت بزرگ · اتاق سوپریور (Superior Double Room): حدود ۴۵ متر مربع (۴۸۴ فوت مربع)، شامل مبل تختخوابشو · اتاق سوپریور تریپل (Superior Triple Room): حدود ۶۳ متر مربع (۶۷۸ فوت مربع)، مناسب برای سه نفر · اتاق فمیلی (Family Room): حدود ۸۸ متر مربع (۹۴۷ فوت مربع)، مناسب برای خانوادهها · سوئیت اجرایی (Executive Suite): حدود ۹۲ متر مربع (۹۹۰ فوت مربع)، شامل اتاق نشیمن جداگانه · سوئیت ریاستجمهوری (Presidential Suite): در صورت درخواست ویژه
• فرودگاه بینالمللی باتومی (BUS) حدود ۱۰ دقیقه (۲.۵ کیلومتر) با ماشین از هتل فاصله دارد . هزینه تاکسی از فرودگاه به هتل معمولاً بین ۱۵-۲۵ لاری (حدود ۵-۹ دلار) است.
• امتیاز کلی هتل در سایتهای مختلف بین ۳.۵ تا ۷.۱ از ۱۰ ثبت شده است، این اختلاف امتیاز نشاندهنده تجربههای بسیار متفاوت مهمانان است.
• به طور خلاصه، هتل یوفوریا باتومی گزینهای دوگانه و متناقض برای مسافران است. از یک سو، موقعیت مکانی عالی در منطقه ساحلی نیو بلوار، امکانات رفاهی فوقالعاده (اسپای بزرگ، دو استخر، کازینو، روفتاپ بار)، تنوع اتاقها و قیمت مناسب نسبت به امکانات، از نقاط قوت اصلی این هتل هستند. از سوی دیگر، نظرات بسیار منفی و مکرر درباره خدمات ضعیف، رفتار نامناسب کارکنان پذیرش، کثیفی و قدیمی بودن برخی اتاقها، عدم تطابق اتاق تحویلی با رزرو و کیفیت نامنظم رستوران، زنگ خطر جدی برای رزرو این هتل به شمار میرود.