• هتل دایانگ بی ریزورت (Dayang Bay Resort) یکی از هتل‌های ۴ ستاره شهر کوالا، در جزیره لنکاوی مالزی است که در منطقه کواه (Kuah) و درست در کنار دریا قرار دارد. این هتل با ۲۸۱ اتاق و آپارتمان‌های خدماتی، فضایی آرام و خانوادگی دارد و اخیراً در سال ۲۰۲۲ بازسازی شده است تا ظاهری مدرن‌تر پیدا کند.

• موقعیت مکانی هتل در منطقه کواه، مرکز تجاری و اداری لنکاوی، بسیار استراتژیک است. به مراکز خرید مانند لنکاوی پریید مگامال، فروشگاه‌های معاف از مالیات و رستوران‌های متعدد دسترسی بسیار راحتی دارد. فرودگاه بین‌المللی لنکاوی حدود ۲۰ تا ۳۰ دقیقه با ماشین از هتل فاصله دارد و برای رفتن به سواحل معروفی مثل پانتای چننگ باید حدود ۳۰ دقیقه رانندگی کنید.

• اتاق‌های هتل بسیار بزرگ و دارای بالکن هستند و بسیاری از آنها منظره‌ای عالی به دریا و برج نمادین ماهاتاورا دارند. برخی از سوئیت‌ها دارای آشپزخانه‌ کوچک با یخچال و مایکروویو هستند که برای اقامت‌های طولانی‌مدت بسیار مناسب است. با این حال، بسیاری از مهمانان اشاره کرده‌اند که مبلمان و امکانات اتاق‌ها تا حدی قدیمی است و نیاز به نوسازی دارد.

• این هتل به دلیل امکانات فراوانش برای مسافران توریستی و خانوادگی بسیار محبوب است. استخر بزرگ و بی‌نهایت (اینفینیتی پول) با منظره دریا، استخر مخصوص کودکان با سرسره، باشگاه بدنسازی، سالن بازی و کلوپ کودکان از جمله امکانات تفریحی آن هستند. مسافران تجاری نیز می‌توانند از سالن‌های جلسات حرفه‌ای و خدمات خشک‌شویی بهره ببرند.

• کارکنان هتل به زبان‌های انگلیسی و مالایی صحبت می‌کنند. در حالی که برخی مهمانان از رفتار دوستانه و مفید برخی کارکنان رضایت داشته‌اند، تعداد قابل‌توجهی از مسافران از برخورد نامناسب، بی‌تفاوتی و کم‌توجهی کارکنان پذیرش و بخش نظافت شکایت کرده‌اند. همچنین کیفیت صبحانه و نظافت عمومی هتل به شدت مورد نقد قرار گرفته است.

بطور خلاصه هتل دایانگ بی ریزورت، یک اقامتگاه اقتصادی و خانوادگی است که برگ برنده اصلی آن، موقعیت مکانی عالی در مرکز شهر کواه، اتاق‌های بزرگ و مجموعه استخرهای فوق‌العاده با نمای دریا است. با این حال، این هتل برای مسافرانی که به دنبال اقامتی لوکس، مدرن و با بالاترین استانداردهای خدمات و نظافت هستند، گزینه مناسبی نیست، چرا که قدمت تأسیسات، کیفیت پایین صبحانه، مشکلات نظافتی و خدمات متناقض کارکنان، از نقاط ضعف جدی آن محسوب می‌شود. اگر به دنبال هتلی ارزان‌قیمت و در دسترس برای گشت‌وگذار در لنکاوی هستید و از امکانات نه‌چندان مدرن استقبال می‌کنید، می‌تواند گزینه‌ای قابل‌قبول باشد.