معرفی هتل
• هتل کنکورد اند سوئیتس (The Concord Hotel And Suites) یکی از هتلهای لوکس و مدرن شهر نایروبی در کنیا است که در سال ۲۰۱۶ افتتاح شده و با ۸۶ اتاق، طراحی شیک و معماری چشمگیری دارد. این هتل در منطقه پارکلندز (Parklands) و نزدیک به وستلندز (Westlands) واقع شده و به دلیل موقعیت عالی و خدمات حرفهای، یکی از گزینههای محبوب مسافران تجاری و توریستی محسوب میشود.
• موقعیت مکانی این هتل بسیار استراتژیک است و به مراکز خرید مهمی مانند دایموند پلازا ۲ (Diamond Plaza II) و ساریت سنتر (Sarit Centre) دسترسی سریعی دارد. فاصله آن تا بیمارستان آقاخان، ساختمان سازمان ملل و ویلج مارکت نیز بسیار کوتاه است. فرودگاه بینالمللی جومو کنیاتا حدود ۲۱ کیلومتر و فرودگاه ویلسون حدود ۱۰ کیلومتر از هتل فاصله دارند.
• اتاقهای هتل در انواع مختلف از سوپریور و دلوکس گرفته تا سوئیتهای اجرایی و پنتهاوس، همگی بزرگ، تمیز و با دکوراسیونی گرم و مدرن طراحی شدهاند. هر اتاق به امکاناتی مانند مینیبار، تلویزیون الایدی، اینترنت رایگان (بیسیم و کابلی)، گاوصندوق، میز کار و حمام اختصاصی با وان حمام عمیق و لوازم بهداشتی رایگان مجهز است. بسیاری از مهمانان از تمیزی، فضای مناسب و تختهای راحت اتاقها ابراز رضایت کردهاند.
• این هتل برای هر دو نوع مسافر توریستی و کاری بسیار مناسب است. گردشگران از امکاناتی مانند استخر سرپوشیده با آب گرم، جکوزی، سونا، بخار، اسپای کامل با ماساژ حرفهای و باشگاه بدنسازی لذت میبرند. مسافران تجاری نیز میتوانند از مرکز تجاری، سالنهای کنفرانس، سالن ضیافت و خدمات ۲۴ ساعته هتل بهره ببرند. هتل دارای پارکینگ رایگان (واله و شخصی) و سرویس رفتوآمد فرودگاه با هزینه جداگانه است.
• کارکنان هتل به زبانهای انگلیسی و سواحیلی صحبت میکنند و در اکثر نظرات، از رفتار بسیار دوستانه، مفید و حرفهای آنها تمجید شده است . صبحانه بوفه هتل با تنوع خوب و کیفیت مناسب، مورد استقبال مهمانان قرار گرفته و رستوران هتل نیز غذاهای بینالمللی را سرو میکند. با این حال، برخی از مهمانان به نقاط ضعفی مانند کندی فرآیند پذیرش و تسویه حساب، قدمت برخی مبلمان (مانند فرشها) و گاهی کیفیت نهچندان عالی بعضی غذاها اشاره کردهاند. همچنین چند مورد شکایت از بوی نامطبوع در برخی اتاقها و قطعی برق گزارش شده است.
• بطور خلاصه هتل کنکورد اند سوئیتس، یک اقامتگاه لوکس و مدرن با ارزش خرید خوب است که مهمترین نقاط قوت آن، موقعیت مکانی عالی در منطقه پارکلندز، اتاقهای بزرگ و تمیز، امکانات تفریحی متنوع از جمله استخر سرپوشیده و اسپا، و کارکنان بسیار مهماننواز است. این هتل به ویژه برای مسافران تجاری و توریستی که به دنبال اقامتی راحت، آرام و در دسترس با امکانات کامل هستند، انتخابی ایدهآل محسوب میشود. با وجود برخی نقاط ضعف مانند قدمت نسبی مبلمان و کندی گاهی خدمات، تجربه کلی اقامت در این هتل با معماری چشمگیر و فضای گرم و صمیمی، آن را به یکی از گزینههای بهیادماندنی در نایروبی تبدیل کرده است.